Стоит ли экономить на перевозке грузов, выбирая самые низкие цены на рынке?
Стоит ли экономить на перевозке грузов, выбирая самые низкие цены на рынке?
Транспортный бизнес (как и любой другой) характеризуется сильной рыночной конкуренцией, и заказчик услуг может стать жертвой не совсем компетентной компании.
Чтобы избежать этого, необходимо знать, что характерно для таких фирм и на какие предупреждающие знаки следует обращать внимание. Ниже приведен список некоторых факторов, которые указывают на необходимость смены перевозчика.
Отсутствие коммуникации
Помните: то, как к вам относятся сотрудники компании, в значительной степени свидетельствует о внимании, которое будет оказано вашему грузу. Поэтому если вы чувствуете, что с вами обращаются неуважительно, лучше всего обратиться к другому перевозчику. Такое отношение подразумевает, что подрядчик больше заинтересован в прибыли, чем в благополучии клиента. Следовательно, он не будет подходить к вашим проблемам и сомнениям с должным уровнем ответственности.
Минимум, который вы должны запросить у перевозчика, должен базироваться на информации о приблизительном времени прибытия транспорта в пункт разгрузки, возможности длительных задержек. Если у вас нет информации о сроках перевозки и вы не в состоянии ее контролировать, вы подвергаетесь не только финансовым рискам, но и неприятным недоразумениям в пункте выгрузки.
Отсутствие опыта
Хороший перевозчик подобен вину: чем старше, тем лучше. Небольшие фирмы, которые только начинают выходить на рынок, всегда представляют повышенный риск для клиента. Их контактная сеть сильно ограничена, что, в свою очередь, затрудняет перевозку сборных грузов по России. Не говоря уже о международных перевозках, где для успешной работы в отрасли и обеспечения безопасности транспортируемых товаров требуется сотрудничество с дружественными предпринимателями или складами, а также знание правил перевозки в соответствующем государстве.
Нет отзывов и рекомендаций
Уважаемый перевозчик будет иметь рекомендации от постоянных деловых партнеров, которым он оказывал услуги. Если у компании нет таких клиентов, то это означает, что никто не хотел сотрудничать с ней в долгосрочной перспективе. Это может быть признаком того, что уже при первом контакте возникли проблемы, которые препятствовали дальнейшему сотрудничеству. Часто это является предупреждающим признаком.
Иногда самое выгодное предложение не стоит того риска, на который приходится идти, передавая свои товары в ненадежные руки.